Umfrage zur Kundenzufriedenheit

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns sehr herzlich für die Zusammenarbeit im Jahr 2021 bedanken! Damit wir unser Angebot weiter optimieren und ausbauen können bitten wir Sie, sich kurz Zeit zu nehmen und die untenstehenden Fragen zu beantworten. Damit helfen Sie uns, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern!

 

Die Qualität des Prüflabors erfüllt meine Anforderungen

Die Qualität des Prüflabors erfüllt meine Anforderungen

Das Prüflabor liefert Ergebnisse in der vorgegebenen Zeit und hält Termine ein

Das Prüflabor liefert Ergebnisse in der vorgegebenen Zeit und hält Termine ein

Die gelieferten Informationen sind vollständig und entsprechen meinen Bedürfnissen

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Die Mitarbeiter des Prüflabors sind gut per Telefon oder E-Mail erreichbar

Die Mitarbeiter des Prüflabors sind gut per Telefon oder E-Mail erreichbar

Bei Anfragen werde ich freundlich behandelt

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Mit meinen Anliegen, Änderungswünschen oder Beschwerden werde ich ernst genommen

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Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung

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Das Team des Prüflabors halte ich für kompetent

Das Team des Prüflabors halte ich für kompetent

Würden Sie uns weiterempfehlen?

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